Für die mit Design- und Ergonomiepreisen ausgezeichnete 6000er Einbaugerätelinie haben Miele und auswall gemeinsam ein geräteübergreifendes Bedienkonzept entwickelt. Die Bedienschritte wurden einheitlich gestaltet, so dass sich der Bediener beim Wechsel von einem Gerät zum anderen sofort zurechtfindet.
Miele Hausgeräte Generation 6000, Bedienkonzept "Direct Sensor“ (Beispiel Kaffeeautomat)
Miele Hausgeräte Generation 6000, Bedienkonzept „Direct Control“ (Beispiel Backofen)
Weiterhin haben wir eine charakteristische Betätigungshaptik für Drehwahlschalter und Taster realisiert mit dem Ziel, ein Miele-typisches, stets gleichbleibendes Bediengefühl zu erzeugen. Miele und auswall haben zur Überprüfung der Bedienkonzepte Usability-Tests definiert und passende Prototypen aufgebaut, die sowohl die erforderliche Hardware als auch die Programmierung beinhalteten.
Miele, Gestaltung der Betätigungshaptik von Drehwahlschaltern
Miele, Gestaltung der Betätigungshaptik von Drucktastern
Zur Ermittlung der Benutzerfreundlichkeit von Hausgeräten wurde ein ergonomischer Leitfaden von uns erarbeitet, der zum einen Gestaltungsempfehlungen während der Entwicklung und zum anderen Kriterien zur objektiven Bewertung neuer Konzepte oder bereits existierender Geräte beinhaltet. Abteilungsübergreifend eingesetzt dient dieser „Ergo Index“ als Kommunikationsgrundlage, um nutzerzentrierte Gestaltung zu verstehen und anzuwenden.
Miele "Regelwerk", Ergonomische Gestaltung von Bedienblenden in der Wäschepflege